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심리학/심리치료기법

모델링(Modeling)

by bluegreen57 2025. 7. 1.
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 1. 모델링(Modeling)이란?

모델링이란, 타인의 행동을 관찰하고 이를 모방함으로써 학습이 이루어지는 과정을 말합니다.
특히 **사회적 기술(social skills)**이나 문제 행동 수정에 효과적이며, 치료 장면에서도 매우 자주 사용되는 행동주의 치료 기법입니다.

➡ 핵심 원리:

"사람은 타인의 행동을 보고 그 결과까지 관찰함으로써 새로운 행동을 학습할 수 있다."


 2. 이론적 배경 – 관찰학습(Social Learning Theory)

**앨버트 반두라(Albert Bandura)**는 모델링을 중심으로 한 **사회학습이론(Social Learning Theory)**을 제시하며, 인간의 학습은 단순한 자극-반응이 아니라 다음과 같은 과정을 통해 이루어진다고 설명했습니다.

 관찰학습의 4단계 (Bandura, 1977)

주의(attention) 모델의 행동에 관심을 집중함
파지(retention) 관찰한 행동을 기억으로 저장
재현(reproduction) 기억한 행동을 실제로 따라함
동기(motivation) 행동을 따라 할 동기가 있음 (보상 기대 등)

 3. 모델링의 주요 유형

실제 모델링(Live Modeling) 실제 인물이 행동을 시범 보임 상담사가 직접 적절한 사회적 인사 방법 시범
상징적 모델링(Symbolic Modeling) 텔레비전, 영상, 책, 만화 등에서 모델을 제시 동영상으로 대인 관계 기술을 보여줌
참여 모델링(Participant Modeling) 치료자와 함께 행동을 모방하면서 연습 치료자가 손을 잡고 함께 행동을 수행
코칭 모델링(Coaching Modeling) 행동 전에 언어적 지시 제공 후 모방 유도 “자, 이렇게 인사해 볼까?” 후 시범

 4. 모델링의 적용 단계

  1. 목표 행동 선정
    •     어떤 행동을 학습시킬 것인지 구체화
    •     예: 친구에게 인사하기, 손 씻기, 화내지 않고 말하기 등
  2. 모델 선정 및 시범 제공
    •     모델은 신뢰할 수 있고 내담자가 동일시할 수 있는 인물이 효과적
    •     치료자가 직접 시범을 보일 수도 있고, 영상 자료 활용 가능
  3. 관찰 및 파지 유도
    •     모델의 행동을 주의 깊게 관찰하게 하고, 중요한 요소 강조
  4. 모방 연습 및 피드백
    •     내담자가 직접 행동 재현
    •     잘한 점을 즉각적 강화 (칭찬, 격려 등)
  5. 일상생활 일반화 훈련
    •     실제 생활에서 유사한 상황에서도 스스로 행동하도록 유도

 5. 실제 적용 사례

 사례: 사회성이 부족한 아동의 인사 행동 훈련

모델 제시 치료자가 웃으며 "안녕하세요" 인사 시범
파지 훈련 “방금 선생님이 뭐라고 했는지 기억해?” 질문
모방 아동이 선생님과 친구에게 인사해보기
강화 인사를 잘하면 스티커 지급 + 칭찬
일반화 가정에서도 부모님께 인사하도록 과제 제시

 사례: 분노 조절 어려운 청소년 대상

  • 드라마 속 장면 중에서 갈등 상황에서 차분하게 대처하는 모델을 보여줌
  • "이 장면에서 주인공은 어떤 방식으로 화를 조절했을까?" 토론
  • 이후 내담자 자신이 비슷한 상황에서 그 행동을 재현하도록 유도

 6. 장점

직관적이고 이해 쉬움 행동을 시범으로 보여주므로 내담자의 이해도 높음
비언어적 행동 학습 가능 말로 설명하기 어려운 사회적 신호도 학습 가능
사회적 기술 훈련에 매우 효과적 대인관계, 문제해결, 감정 표현 등 적용 폭 넓음
내담자의 자아효능감 강화 “나도 할 수 있다”는 느낌 유도 가능

 7. 유의사항 및 한계

모델의 신뢰성 중요 모델이 존경받지 않거나 비호감일 경우 효과 미미
모델링만으로는 행동 고착화 어려움 반복 연습과 강화가 병행되어야 함
모델 행동의 결과도 보여줘야 효과적 행동 뒤 긍정적 결과(보상, 칭찬)도 함께 제시
인지 능력에 따라 한계 발달 수준에 따라 파지나 재현이 어려울 수 있음

 8. 적용 대상 및 활용 영역

아동 사회성 훈련, 자조 기술, 정서 조절
청소년 문제 행동 수정, 역할 갈등 조절, 또래 관계 개선
성인 직무 기술 훈련, 대인관계 개선, 역할 연습
장애 아동 언어 모델링, 자폐 스펙트럼 행동 중재
집단 치료 역할극, 관찰학습을 통한 집단 사회기술 강화

 정리

정의 타인의 행동을 관찰하고 모방함으로써 학습이 일어나는 치료 기법
기반 이론 Bandura의 사회학습이론 (관찰, 파지, 재현, 동기)
주요 유형 실제, 상징적, 참여, 코칭 모델링 등
장점 직관적, 사회성 향상, 정서적 동일시 촉진
유의점 반복 연습, 강화 병행 필수 / 모델의 신뢰도 중요

 

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