욕구단계이론(Needs Hierarchy Theory)
욕구단계이론(Needs Hierarchy Theory)은 미국의 심리학자 에이브러햄 매슬로(Abraham Maslow) 가 1943년에 발표한 이론으로, 인간의 동기와 행동을 설명하기 위한 심리학 이론입니다. 매슬로는 인간이 여러 단계의 욕구를 계층적으로 가지고 있으며, 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 단계의 욕구가 동기로 작용한다고 보았습니다.
매슬로의 욕구단계이론 (Maslow’s Hierarchy of Needs)
이 이론은 흔히 5단계 피라미드 구조로 설명됩니다:
1. 생리적 욕구 (Physiological Needs)
가장 기본적이고 생존에 필요한 욕구들입니다.
예: 음식, 물, 수면, 호흡, 배설, 성욕 등
- 이 단계의 욕구가 충족되지 않으면, 다른 어떤 욕구도 중요하게 느껴지지 않습니다. 생존이 최우선입니다.
2. 안전 욕구 (Safety Needs)
신체적 안전뿐 아니라 정서적 안정, 경제적 보장, 건강, 질서, 예측 가능성에 대한 욕구입니다.
예: 집이 무너지지 않을 것, 직장에서 해고되지 않을 것, 질병으로부터 보호받는 것
3. 사회적 욕구 (Social Needs / Love & Belonging)
애정, 소속감, 우정, 가족, 연애 관계 등 타인과의 유대감을 원하는 욕구입니다.
예: 친구 사귀기, 공동체 소속, 외로움 해소
- 이 욕구가 충족되지 않으면 외로움, 사회적 고립, 우울감이 생깁니다.
4. 존경 욕구 (Esteem Needs)
자기 존중, 타인으로부터의 존경, 성취, 자율성, 인정받고 싶은 욕구입니다.
예: 직장에서 인정받기, 목표 달성, 리더로서 존중받기
이 욕구는 두 가지로 나뉩니다:
- 자기존중: 자율성, 유능감, 독립성
- 타인으로부터의 존중: 인정, 지위, 명예
5. 자아실현 욕구 (Self-Actualization Needs)
자신의 잠재력과 가능성을 실현하고자 하는 욕구입니다.
“내가 진정으로 되고 싶은 존재가 되는 것.”
예: 예술적 표현, 철학적 탐구, 창의적 활동, 인생의 의미 추구
- 이 단계에서는 물질적 욕구보다 자기성찰, 자율성, 창의성 등이 중요해집니다.
매슬로 이론의 특징
- 하위 욕구가 충족되어야 상위 욕구가 동기로 작용합니다.
- 욕구는 계속 진화하며, 개인의 경험과 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
- 이후 연구에서는 6단계(자기초월, transcendence)를 추가하거나, 욕구 간 유연성을 주장하기도 했습니다.